Αποστολές: Ευρώπη, ΗΠΑ και Καναδάς
Μενού
0
Ασφαλής πληρωμή μέσω ShopifyΑποστολές: Ευρώπη, ΗΠΑ και ΚαναδάςΕρωτήσεις; Επικοινωνήστε μαζί μας

LISSIA

Αποστολές και επιστροφές

Livraison en Europe, aux États-Unis et au Canada

Choisissez votre mode de livraison au paiement.

Nos tarifs

Destination Livraison standard Livraison express
Europe, Scandinavie comprise Gratuite 9,99 €
États-Unis et Canada 9,99 € 15,99 €

La livraison standard en Europe est gratuite, sans minimum de commande.

Délais de livraison

Livraison sous 5 à 10 jours ouvrables à compter de la confirmation de la commande. Les jours ouvrables excluent les dimanches et les jours fériés. Si votre commande n’est pas reçue dans ce délai, contactez-nous pour que nous suivions son acheminement.

Douanes et taxes

Les taxes applicables et les frais de livraison sont indiqués au paiement. Pour toute question concernant les formalités à destination, contactez-nous.

Retours sous 20 jours

Vous disposez de 20 jours après réception pour nous notifier votre souhait de retourner votre commande, sans avoir à justifier votre décision. Écrivez à canada93500@gmail.com ou utilisez notre formulaire de contact, en précisant votre nom, votre numéro de commande et les articles concernés.

Les frais de retour sont pris en charge par Lissia. Nous vous communiquerons les instructions pour organiser le retour.

Adresse de retour

Lissia — Frederic Mauger
20 rue de Moscou
93500 Pantin, France

E-mail : canada93500@gmail.com
Téléphone : +33 7 59 09 06 41

Envoi et remboursement

Après notification, renvoyez le produit dans les 14 jours. Le remboursement intervient sans retard injustifié, au plus tard 14 jours après votre notification. Il peut être différé jusqu’à réception du produit ou présentation d’une preuve d’expédition.

Nous utilisons le moyen de paiement initial, sans frais. Le remboursement inclut les frais de livraison standard de la commande ; les frais supplémentaires liés à une livraison express choisie ne sont pas remboursés.

Cette politique de 20 jours complète votre droit légal de rétractation et ne limite pas vos garanties légales.

Déclaration de rétractation

Vous pouvez nous envoyer cette déclaration par e-mail : « Je vous notifie ma rétractation du contrat concernant les articles suivants : [articles]. Commande du [date], reçue le [date]. Nom : [nom]. Adresse : [adresse]. Date : [date]. » Ajoutez une signature seulement pour un envoi sur papier.